Selecciona la actividad, elige la fecha y el número de personas y completa el pago online. Al finalizar, recibirás un email con la confirmación y, si aplica, el bono o ticket para presentar el día de la actividad.

Sí. Tras la compra se envía un correo con los detalles de la reserva. En algunas actividades el proveedor puede emitir el bono/ticket final, que también se entrega por email.

Depende de la actividad. En la mayoría de casos es suficiente mostrar el ticket en el móvil, pero algunas experiencias pueden exigir impresión. Revisa siempre las instrucciones del bono.

Los cambios dependen de la política de cada actividad y de la disponibilidad del proveedor. Si la actividad lo permite, podrás solicitar un cambio siguiendo las instrucciones del email de confirmación.

Cada actividad tiene su propia política de cancelación, indicada en la ficha del servicio y en el email de confirmación. El plazo y las condiciones (con o sin penalización) varían según el proveedor.

Es importante llegar con antelación. Si no te presentas a la hora indicada, podrías perder la actividad sin derecho a reembolso, ya que los servicios tienen horarios cerrados.

GlobalCity Travel S.L. actúa como intermediaria en la comercialización y gestión de reservas. La prestación material del servicio la realiza el proveedor indicado en la información de la actividad.

Puedes acceder a tus reservas desde la sección Mis reservas, donde podrás consultar y descargar la documentación asociada a tu compra.